Archivos de Etiquetas: ISO

CREA UN ENTORNO SEGURO DE TRABAJO CON UNE-ISO/PAS 45005:2021

Comparte: La Asociación Española de Normalización, UNE, publicó una nueva especificación nacional la UNE-ISO/PAS 45005 Gestión de la seguridad y la salud en el trabajo. Directrices generales para crear un entorno de trabajo seguro durante la pandemia de COVID-19. Establece una serie de directrices que permitirán a las organizaciones gestionar los riesgos de la COVID-19 […]

ISO 9001, ¿QUÍEN LA OTORGA? ¿QUIÉN LA CERTIFICA?

Comparte: La ISO 9001 es una norma internacional en la que nos basamos para la implantación y certificación de los Sistemas de Gestión de la Calidad, y que permite a una empresa mejorar tanto sus procesos como la calidad de sus productos o servicios. Esta norma, al igual que muchas otras, fue creada por la […]

ISO 21001:2018 LA NORMA DE GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES EDUCATIVAS

Comparte: La calidad de la educación es, además de un derecho de la ciudadanía, un medio para el avance de la sociedad, su desarrollo y la consecución del bienestar común. La norma ISO 21001:2018 “Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas” pretende ser una herramienta de gestión común para las organizaciones y entidades educativas, que logre […]

¿Tu empresa ha implantado la ISO 9001 y ahora quiere alcanzar la excelencia?

Comparte: Como bien sabemos, ya son muchas las empresas de nuestro país que cuentan desde hace mucho tiempo con un Sistema de Gestión de la Calidad implantado bajo los requisitos de la norma ISO 9001 y que apuestan por avanzar en el camino con objeto de lograr la excelencia empresarial. Por este motivo, cada vez mas, estamos desarrollando […]

¿Cómo gestionar las quejas y reclamaciones?

Comparte: La norma UNE-ISO 10002 Gestión de la Calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para el tratamiento de las quejas en las organizaciones es una herramienta que permite a las empresas  asegurar con su implantación,  que las quejas o reclamaciones de clientes serán  analizadas e investigadas adecuadamente.  Además, el cliente siempre obtendrá una respuesta por parte de la organización en un plazo establecido […]

La norma ISO 31000 de Gestión del Riesgo

Comparte: La ISO 31000:2010 de Gestión del Riesgo, es una norma aplicable a cualquier tipo de empresa, sea cual sea su tamaño y sea cual sea su actividad. Es una norma que ha sido elaborada y publicada para proporcionar a las empresas, los principios, el marco y el proceso necesario para gestionar cualquier tipo de riesgo […]

¿A que tipo de empresas se recomienda la ISO 27000?

Comparte: ¿A qué empresas se recomienda la implantación de un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información? Antes de conocer a qué empresas se recomienda la implantación de un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información, es conveniente tener presente qué es la norma ISO 27000 de Seguridad de la Información. […]

¿Que es la norma ISO 27000 de Seguridad de la Información?

Comparte: Los sistemas de gestión sectoriales son herramientas que han sido especialmente adaptadas a la actividad principal de cada empresa, lo que a su vez brinda la posibilidad de añadir una certificación específica a la genérica, que encontramos dentro de los diferentes sistemas de gestión. Uno de estos sistemas son los implantados bajo los requisitos […]

¿Qué es la Trazabilidad Alimentaria?

Comparte: A lo largo de las distintas publicaciones en nuestro blog, hemos tratado muchos  y diversos temas, entre los que podemos destacara, todos los asuntos relacionados con la seguridad alimentaria. ¿Que entendemos como seguridad alimentaria? La seguridad alimentaria es el conjunto de técnicas orientadas a evitar, o minimizar, los posibles peligros a los que los […]

La adaptación de los Sistemas de Gestión del Medio Ambiente

Comparte: Muchas empresas y entidades publicas de nuestro país, se encuentran en fase de adaptación de sus Sistemas de Gestión del Medio Ambiente a la nueva versión de la norma ISO 14001, publicada en septiembre 2015. Desde la fecha de publicación, las empresas que cuentan con un Sistema de Gestión del Medio Ambiente implantado y […]