Archivos de Categoría: Normas Sectoriales

Q DE CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE RESTAURACIÓN

Comparte: El sector de la restauración en España, y sobre todo en Andalucía, tiene un gran peso en la economía y se ha convertido en un creciente valor turístico. Hoy día la gastronomía es considerada como una parte importante de la cultura de un territorio. Se observa un crecimiento a nivel mundial del turismo gastronómico convirtiéndose […]

Gestión de I+D+i certificada con UNE 166002

Comparte: Las empresas que quieren mejorar sus actividades de I+D+i cuentan con la ayuda de la norma UNE 166002:2021. Esta norma establece  una serie de requisitos que deben tener en cuenta las empresas a la hora de identificar, planificar, gestionar y seguir la actividad de I+D+i que desarrolle la empresa. ¿Qué requisitos establece la norma? La norma va […]

Q DE CALIDAD PARA EMPRESAS DE TURISMO ACTIVO

Comparte: El llamado turismo activo está en auge y creciendo cada día. Es un tipo de turismo de aventura que busca la realización de actividades deportivas y recreativas en el medio natural, ya sea terrestre, acuático o aéreo. Y además, el objetivo de este turismo es además re realizar actividades en la naturaleza, al aire libre, persiguen […]

CALIDAD EN EL TRANSPORTE PÚBLICO CON UNE EN 13816

Comparte: Cada vez más, el transporte público se está convirtiendo en un servicio fundamental para nuestra sociedad y por tanto en una de las actividades que más se relacionan con la calidad de vida de la ciudadanía. Pues bien, las empresas de transporte son conscientes de ello y cuentan con una norma certificable que regula la calidad en el […]

Q DE CALIDAD EN OFICINAS TURÍSTICAS

Comparte: Como hemos comentado en otras ocasiones sobre la Q de Calidad Turística, hay 24 tipologías de establecimientos del sector turístico que cuentan con normas de referencia específicas para poder certificarse. La implantación de dichas normas permite mejorar la gestión y eficacia de los servicios que ofrecen, optimizar recursos, aumentar la satisfacción del cliente. Además podrán mejorar la reputación de la organización y […]

Q DE CALIDAD EN HOTELES Y APARTAMENTOS TURÍSTICOS

Comparte: El Turismo es el motor de la economía de nuestro país y tras los últimos años complicados que ha atravesado el sector, la Calidad puede representar una gran ventaja competitiva. Obtener la Q de calidad para un establecimiento supondrá mejorar el servicio con el fin de poder satisfacer las exigencias de los clientes, tanto nacionales como internacionales. […]

NORMA ISO 10667 PARA SELECCIÓN DE PERSONAL

Comparte: El capital humano es uno de los valores principales de una empresa y sin embargo la selección de personal ha sido siempre un procedimiento al que no se le ha dado la importancia que realmente tiene. La selección de personal debe ser un proceso clave en la estrategia de una empresa, puesto que seleccionar […]

Q DE CALIDAD PARA EL TRANSPORTE TURÍSTICO

Comparte: El sector del transporte de viajeros por carretera  ha sido uno de los más golpeados durante la pandemia originada por el COVID 19 y poco a poco se está volviendo a reactivar. En nuestro país, el transporte turístico cuenta con una lista enorme de operadores y la competencia en este sector es amplia, por ello es […]

VUELTA DEL OCIO NOCTURNO PERO CON CALIDAD

brindis local ocio nocturo

Comparte: En la mayoría de las ciudades de nuestro país el Ocio Nocturno ha vuelto recientemente y vemos como poco a poco la vida ha vuelto a las ciudades. Todos sabemos que este tipo de Ocio es un atractivo turístico más de las ciudades, y puede ser un valor añadido a la hora de elegir destino, especialmente […]

GESTIÓN DEL COMPLIANCE CERTIFICABLE CON ISO 37301

Comparte: Un Sistema de Gestión del Compliance es una herramienta de carácter preventivo que se implementa en una empresa con el objetivo de prevenir la infracción de normas de carácter penal y evitar posibles sanciones que puedan generar responsabilidad a la empresa. Entre los hechos sancionables que pueden darse en el seno de una empresa […]