La norma anti-soborno, la ISO 37001

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Actualmente el soborno se ha convertido en un problema para la sociedad ya que pese a existir leyes de índole nacional e internacional enfocadas en combatirlo, el soborno ha pasado a ser causa de destrucción y erosión de la economía.

Al ser el soborno, un problema conocido por todos, la International Organization for Standardization (ISO) está desarrollando el proyecto de diseño de una nueva norma ISO destinada a ser la herramienta que permita la lucha contra el soborno, la ISO 37001 ya que el soborno entre otros aspectos, fomenta el incremento de la pobreza y su aparición y no garantiza los derechos humanos.

Por todo lo indicado anteriormente, ISO decidió trabajar en el diseño de una norma que permita a las empresas combatir todos los aspectos negativos que provoca el soborno.

Si analizamos la poca información que tenemos sobre la norma ISO 37001 podemos dejar constancia de que define la necesidad de que las empresas apuesten y asuman una cultura de integridad, transparencia y cumplimiento mediante la implantación de herramientas que permitan prevenir el soborno y afrontarlo en el caso de que aparezca en las empresas que apuesten por la implantación de este tipo de herramienta ya que entre los mayores beneficios que puede suponer  la implantación de este tipo de Sistema de Gestión podemos destacar:

– Que permitirá evidenciar la disposición de una herramienta que asegure que estas cuentan con medidas efectivas enfocadas a evitar que el soborno se convierta en un problema.

– Que potenciara su imagen al exterior.

– Etc.

¿Nos conoces? ¿No has tenido la oportunidad? A que esperas contacta con Integra y te asesoraremos sin ningún tipo de compromiso sobre la herramienta de gestión que más se adapta a tu organización.

Marcado CE de bovedillas

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Desde el día 1 de diciembre de 2012 todas las bovedillas que se fabriquen (hechas tanto de hormigón como de arcilla cocida) deben de disponer obligatoriamente del Marcado CE.

Esta obligación aparece reflejada en la revisión del listado de productos de construcción que tiene obligación de poseer el Marcado CE y que apareció publicada en el mes de julio del año 2012.

El sistema de evaluación de la conformidad es 2+, lo cual quiere decir que obligatoriamente ha de intervenir un Organismo Notificado en el proceso de concesión del Marcado CE para el producto.

El proceso de obtención del Marcado CE debe incluir una auditoría inicial y auditorías periódicas del control de producción en fábrica (CPF).

En INTEGRA llevamos más de 10 años asesorando a empresas para que obtengan el Marcado CE en sus productos y la cualificación de nuestros técnicos queda demostrada por el hecho de que se encuentran cualificados por Organismos Notificados para realizar auditorías en nombre de éstos y su  experiencia les permite a nuestros clientes obtener el Marcado CE para sus productos en un tiempo récord. No lo dudes: ponte en contacto con nosotros.

Imagen|Clarita

 

La certificación, herramienta que permite aumentar las cifras de negocio

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En la actualidad y debido a la competitividad que existe en el mercado, las empresas están desarrollando estrategias enfocadas hacia el crecimiento y la satisfacción de sus clientes. Por este motivo, el poder evidenciar que una empresa está certificada bajo normas de gestión de la calidad, el medio ambiente, la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), etc., resulta un arma infalible para poder diferenciarse de la competencia.

¿Qué evidencian las organizaciones que obtienen una certificación?

Las empresas que obtienen una certificación logran evidenciar, las siguientes cuestiones:

–          El cumplimiento de las normas bajo las que se ha certificado la organización. Por ejemplo, si una organización obtiene la certificación bajo la norma UNE-EN ISO 9001, evidencia que la organización tiene implantado un Sistema de Gestión de la Calidad y que cumple con todos los requisitos recogidos dentro del documento.

–          Aumento de la competitividad. Por ejemplo, con la obtención de una certificación bajo la norma UNE-EN ISO 9001, las organizaciones evidencian que controlan todos sus procesos tanto internos como externos, siendo esta cuestión muy valorada por los clientes.

¿Está interesado en implantar un Sistema de Gestión? ¿Quiere contar con una empresa especializada que le garantice la obtención de la certificación del mismo? Contacte con Integra, cumpliremos con sus expectativas.

Imagen|Taliesin

 

La norma IFS Food

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Como hace mucho tiempo que no hablamos de la Norma Mundial de Seguridad Alimentaria IFS Food hemos decidido centrar nuestra entrada de hoy en ella.

Como bien sabemos la norma IFS Food es una norma reconocida por la Global Food Safety Initiative (GFSI) y define los requisitos que deben cumplir las organizaciones que apuestan por la implantación de un Sistema de Gestión de la Seguridad Alimentaria bajo dicha norma con objeto de que estas aseguren la calidad y seguridad alimentaria de sus procesos y productos.

Los Sistemas de Gestión de la Seguridad Alimentaria definidos bajo los requisitos de la norma IFS Food pueden ser implantados en empresas alimentarias que elaboren alimentos o envasen alimentos a granel.IFS Food

A continuación procedemos a detallar los aspectos más significativos recogidos en la norma IFS Food:

– Definición de la sistemática que se sigue para la emisión del certificado IFS Food.

– Potencia la comprensión de los informes de auditoría y de los certificados a nivel internacional ya que obliga a traducir al inglés campos del informe de auditoría, del plan de acciones y del certificado.

– Definición de la sistemática de puntuación que permite identificar y valorar a aquellas organizaciones que implantan mejores prácticas.

– Definición de requisitos adicionales asociados a la calidad de los productos.

– Definición de requisitos orientados a la eficacia de la documentación asociada al Sistema de Gestión de la Seguridad Alimentaria.

– El capitulo 6 “Food Defense” es de obligado cumplimiento y define requisitos específicos relacionados con la seguridad y las medidas de seguridad que se deben implantar para evitar intentos deliberados de contaminación o daño de los productos alimentarios.

– Incluye un capítulo relacionado con los productos alimentarios que pueden ser elaborados por terceros.

¿Está interesado en implantar un Sistema de Gestión de la Seguridad Alimentaria bajo los requisitos de la norma IFS Food y necesita asesoramiento? Contacte con Integra.

Imagen|MaxStraeten

Los 7 pilares a tener en cuenta para informar adecuadamente sobre los alérgenos

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Desde la entrada en vigor, el pasado 13 de diciembre de 2014, de la aplicación de los requisitos definidos en el Reglamento (UE) 1169/2011 se han definido una serie de guías que incluyen información sobre el citado Reglamento, recogen la lista y la descripción de los 14 alérgenos de obligada declaración, dan consejos sobre cómo informar a los consumidores, definen procedimientos para saber cómo actuar en caso de sufrir una reacción alérgica grave y recogen los 7 pilares a tener en cuenta para informar adecuadamente a los consumidores sobre los alérgenos.

Por este motivo y tras consultar alguna de estas guías como es la que publico la Comunidad de Madrid, llamada “Información sobre alérgenos en alimentos sin envasar, dirigida al sector de la restauración colectiva y al comercio minorista de alimentación” hemos decido centrar nuestra publicación de hoy en la definición de los 7 pilares fundamentales que nos aseguran el informar de forma correcta a los consumidores sobre alérgenos.

Información al consumidores

Antes de citar los 7 pilares es importante el recordar que la información sobre alérgenos se puede incluir en las cartas de los menús, en carteles o pizarras informativas, en las páginas web (si se utiliza este medio para realizar compras) e indicarla verbalmente siempre y cuando a la misma vez, utilicemos alguno de los medios indicados anteriormente.

Es importante dejar constancia de que si un establecimiento alimentario utiliza un cartel para informar a los clientes de que la información sobre alérgenos puede ser conocida preguntándole al personal, los consumidores serán responsables de su solicitud y de indicar sus requisitos dietéticos a la persona que le está informando.

Los 7 pilares a tener en cuenta para informar adecuadamente sobre los alérgenos:

1.       Si alguna persona  pregunta si un alimento contiene un ingrediente en concreto, antes de responder deberán comprobarlo y nunca hacer suposiciones.

2.       Si comercializan un alimento que contiene uno o más alérgenos, estos deberán incluirse en una tarjeta, etiqueta, cartel o en menú y deberá asegurarse de que la información esta actualizada y es exacta.

3.       Mantenga actualizada la información de los ingredientes de los alimentos preparados que utilizan (p.e. salsas, rellenos, etc.). Los ingredientes se detallan en las etiquetas o en las fichas de los productos.

4.       Al preparar alimentos confeccione un registro donde se indiquen todos los ingredientes (incluya aliños, coberturas, salsas, guarniciones y los aceites de cocina utilizados).

5.       Si modifica los ingredientes de un alimento debe actualizar el registro confeccionado y avisar al personal del establecimiento sobre los cambios producidos.

6.       Si le piden que prepare un alimento que no contenga un ingrediente en concreto, no satisfaga al consumidor a no ser que este absolutamente seguro de que ese alimento no contendrá el ingrediente solicitado.

7.       Si prepara un alimento destinado a personas alérgicas deberá asegurarse de que todas las superficies de trabajo y todos los equipos y útiles a utilizar estén en perfectas condiciones de limpieza e higiene. Deberá lavar sus manos concienzudamente antes de prepararlo y deberá controlar los posibles riesgos que pueden aparecer, en todo momento.

¿Tiene un establecimiento alimentario y quiere asegurarse del cumplimiento de los requisitos definidos en el Reglamento (UE) 1169/2011? A que espera, contacte con Integra le asesoraremos para garantizar que cumple con los requisitos legales de aplicación.

Imagen|Jackietrains

 

La Junta de Extremadura abre la 2ª convocatoria del Programa de Ayudas a la Mejora Competitiva de la Pyme

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La Junta de Extremadura  ha abierto la 2ª convocatoria del Programa de Ayudas a la Mejora Competitiva de las Pymes buscando con esta nueva convocatoria y tal y como sucedió con la anterior, la mejora de la competitividad de las empresas extremeñas.

Esta convocatoria esta dotada con 2 millones de euros, suponiendo esta cifra el incremento en un 300% del importe adjudicado en la convocatoria del pasado año 2016 y busca el dotar de financiación a los proyectos que pretendan la optimizacion de los procesos productivos de las pymes y/o llevar a cabo proyectos de diseño industrial.

Entre los requisitos que deben cumplir las empresas que pretendan ser beneficiarias de estas ayudas se encuentran:

  • Tener el centro productivo de la empresa en Extremadura.
  • Contar con un mínimo de cinco trabajadores (excepto los proyectos destinados a diseño industrial en los que no existe restricción en relación con el número de trabajadores).
  • Pertenecer a sectores prioritarios (sector industrial incluidas las empresas del sector de la transformacion agroalimentaria y la industria quimica), empresas de transporte de mercancias y almacenamiento, comercios al por mayor y laboratorios de analisis y control.

Siendo el plazo máximo para la presentación de las solicitudes, el próximo viernes 15 de septiembre de 2017.

Los tipos de proyectos que pueden llevarse a cabo con la ayuda de esta financiación son:

Optimización de procesos productivos

Proyectos que tengan como objetivo la evaluación y la detección de ineficiencias, excesos de tiempo y otras necesidades de las pymes con objeto de diseñar e implantar un plan de mejora mediante la aplicación de metodologías de gestión tales como Lean Manufacturing, Lean Manegement, Lean Office, Lean Startup, etc.

Subvención del 80% de la inversión subvencionable, con un límite máximo de 15.000 euros.

Implantación y certificación de sistemas de gestión

Proyectos que tengan como objetivo el diseño e implantación y certificación de sistemas de gestión basados en las normas ISO 9001 (calidad) , ISO 14001 (medio ambiente), UNE 166002 (I+D+i), BRC (seguridad alimentaria), IFS (seguridad alimentaria), ISO 22000 (seguridad alimentaria), FSSC 22000 (seguridad alimentaria), etc.

Subvención del 80% de la inversión subvencionable con un límite de 6.000 € o 9.000€, dependiendo del tipo y/o número de sistemas o protocolos a implantar y certificar.

Adquisición y desarrollo de soluciones tecnológicas

Proyectos de adquisición o desarrollo de soluciones tecnológicas a través de la implantación de herramientas como ERP, CRM, SCM o PLM, etc., que permitan la  gestión o la mejora de la misma en relación con los procesos que llevan a a cabo.

Subvención del 80% de la inversión subvencionable con un límite de 9.000 €.

Acciones de diseño industrial

Proyectos de diseño, rediseño y adaptación de productos (incluidos envases y/o embalajes) ya existentes que logren que la empresa obtenga una ventaja competitiva pudiendo incluir los trabajos externos de consultoría relacionados con el diseño, el desarrollo y la ingeniería de producto.

Puede subvencionarse la consultoría externa para el diseño, el desarrollo e ingeniería de producto (incluidos envases y/o embalajes) (subvención del 80 % con un máximo 15.000 € de inversión subvencionable), el diseño o adaptación de la identidad corporativa asociada a un nuevo producto (incluidos envases y/o embalajes) (50% con límite de 5.000 €) y/o los gastos de promoción específica del producto (incluidos envases y/o embalajes) y/o gastos de fabricación por terceros de las primeras unidades de productos (incluidos envases y/o embalajes) y gastos de etiquetaje (50% con un máximo de 4.000 €).

En Integra, somos consultores expertos en la implantación de sistemas de gestión. Por este motivo nos ponemos a tu disposición para asesorarte sobre la herramienta que mas se adapta a tus necesidades.

Imagen| Freepik

 

 

La norma UNE 206010

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En el primer semestre de 2015,  AENOR publico la norma UNE 206010 Ensayos para la verificación de las prestaciones de las centrales termosolares con la tecnología de captadores cilindroparabólicos. Esta norma define el procedimiento que se debe realizar para verificar las principales prestaciones que tiene las centrales termosolares que utilizan captadores cilindroparabólicos.

La UNE 206010 recoge las siguientes prestaciones: energía solar radiante disponible, consumos de electricidad, producción eléctrica neta, aporte de energía no solar y rendimiento neto de las centrales termosolares.

UNE 206010El procedimiento de verificación definido en esta norma no solo permite verificar las prestaciones de centrales nuevas sino que también permite verificar el funcionamiento de centrales que ya están operativas, lo que permite detectar posibles fallos en el funcionamiento de las mismas y que estén afectando a su rendimiento logrando realizar un seguimiento de las prestaciones de la central a lo largo de toda su vida útil.

Los requisitos de la norma UNE 206010 Ensayos para la verificación de las prestaciones de las centrales termosolares con la tecnología de captadores cilindroparabólicos pueden ser aplicados a centrales termosolares de cualquier tamaño y su aplicación aporta las reglas generales para realizar ensayos, información sobre instrumentación y métodos de medición, calculo de parámetros de funcionamiento e indicaciones para elaborar informes de resultados.

¿Quieres conocer los requisitos de la norma UNE 206010? No esperes mas, contacta con Integra.

Imagen|Pedrojperez

Los Sistemas de Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente

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En septiembre del pasado año se publicaron las nuevas versiones de las normas ISO 9001 de Sistemas de Gestión de la Calidad, la ISO 9001:2015 y de la norma ISO 14001 de Sistemas de Gestión del Medio Ambiente, la ISO 14001:2015.

Por este motivo y para que nos sirva para refrescar la información que poseemos, a continuación procedemos a enumerar algunos de los cambios más relevantes que han sufrido cada una de las normas a raíz de ser revisadas.

Cambios destacados de la nueva ISO 9001:2015 de Sistemas de Gestión de la Calidad:

– Aumento del énfasis relacionado con el rol de liderazgo que debe poseer el equipo de Dirección de las empresas.

– Inclusión del factor riesgo pero no solo teniendo en cuenta factores negativos sino también analizando los escenarios que pueden darse y de los que pueden aparecer oportunidades de negocio que garanticen la consecución de resultados.

– Mayor control en la gestión de todo lo relacionado con los proveedores de las organizaciones.

– Etc.

Cambios destacados de la nueva ISO 14001:2015 de Sistemas de Gestión del Medio Ambiente:

– El Medio Ambiente pasa a ser un elemento estratégico de gestión y fomenta que haya una mayor protección del mismo.

– El Ciclo de Vida se tiene en consideración al identificar los aspectos ambientales de aplicación a cada empresa.

– Potencia la comunicación con objeto de que esta sea más efectiva.

– Etc.

Por último es importante el indicar que ambas normas son utilizadas por más de 50.000 organizaciones de nuestro país como base para la implantación y certificación de sus Sistemas de Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente y que estas disponen de un periodo de transición de 3 años que finaliza en septiembre del próximo año, para adaptar sus actuales Sistemas de Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente a los requisitos establecidos en las versiones vigentes.

¿Estás interesado en adaptar tu Sistema de Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente a los requisitos de las nuevas versiones? ¿Estás interesado en implantar un Sistema de Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente en tu empresa? Sea cual sea tu necesidad, contacta con Integra, te asesoraremos sin compromiso.

La Gestión de la Calidad para el Transporte Sanitario

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La implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma UNE 179002, específico para las empresas de transporte sanitario, se está convirtiendo día a día en uno de los servicios más demandados.

La norma UNE 179002, detalla de manera muy estricta los requisitos de la norma ISO 9001, adaptados al sector del transporte sanitario, siguiendo el siguiente esquema:

    1. Definiciones de interés para la comprensión del documento
    2. Requisitos de un sistema de gestión
      de la calidad
      basado en la norma ISO 9001,incluyendo recomendaciones apropiadas para las empresas de transporte sanitario
    3. Anexos informativos

Los Sistemas de Gestión de la Calidad basados en la UNE 179002, se dirigen cualquier empresa del sector de transporte sanitario independientemente de la estructura que tenga, el propietario, el tamaño, los tipos de servicios proporcionados, la localización o los enfoques localmente utilizados por estas.

Se recomienda la integración de los Sistemas de Gestión de la Calidad basados en la norma UNE 179002 con los Sistemas de Gestión de la Calidad basados en la norma ISO 9001 ya que supone un ahorro de los costes soportados por la empresa que lleva a cabo la implantación de los sistemas y aumenta las ventajas derivadas de la implantación de los requisitos de ambas normas por los que se establecen

¿Prestas servicios de transporte sanitario y quieres implantar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en los requisitos de la norma UNE 179002? Los consultores de Integra, nos encontramos a tu disposición para facilitarte toda la información necesaria.

 

La familia de las normas UNE 166000

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La familia de las normas UNE 166000 son el marco de referencia para los aspectos relacionados con la innovación ya que es un conjunto de normas que definen el proceso de innovación en las empresas.

Cabe mencionar que las normas UNE son normas españolas que definen los requisitos y características que un producto, persona o Sistema de Gestión deben cumplir.

UNE 166000

 

La familia de las normas UNE 166000 se compone por las siguientes normas:

UNE 166000:2006. Gestión de la I+D+i: Terminología y definiciones de las actividades de la I+D+i. La norma UNE 166000:2006 es imprescindible para lograr comprender el enfoque que nos dan la familia de las normas UNE 166000.

UNE 166001:2006. Gestión de la I+D+i: Requisitos de un proyecto de I+D+i. La norma UNE 166001:2006 puede ser usada para obtener la certificación de un proyecto de I+D+i siendo los objetivos de la misma, el facilitar la sistematización de las actividades de investigación, desarrollo e innovación (I+D+i) en forma de proyectos y ayudar a definir, documentar y llevar a cabo proyectos de I+D+i logrando una mejora de la gestión y de la comunicación entre las partes interesadas.

UNE 166002:2014. Gestión de la I+D+i. Requisitos del Sistema de Gestión de la I+D+i. El objetivo de la norma UNE 166002:2014 es el definir los requisitos que deben cumplir los Sistemas de Gestión de la I+D+i con el propósito de que esta herramienta sea eficiente y eficaz y que las empresas que la implanten logren mejorar su procedimientos internos, optimizar los procesos de innovación tecnológica, etc.

UNE 166005:2012 IN. Gestión de la I+D+i. Gestión de aplicación de la norma UNE 166002 al sector de bienes de equipo.

UNE 166006:2011: Gestión de la I+D+i. Gestión de la I+D+i. Sistema de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva.

UNE 166007:2010 IN. Gestión de la I+D+i. Guía de aplicación de la norma 166002.

UNE 166008:2012. Gestión de la I+D+i. Transferencia de tecnología.

¿Te gustaría saber más sobre la familia de las normas UNE 166000? A que esperas, contacta con Integra y nuestros expertos te asesoraran sobre la herramienta que más se adapte a tus necesidades.

Imagen|Dhester