Archivos de Categoría: Calidad

La certificación, herramienta que permite aumentar las cifras de negocio

Comparte: Una empresa que esté certificada bajo normas ISO 9001 de gestión de la calidad, ISO 14001 de gestión ambiental y/o OHSAS 18001 de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), etc., dispondrá de un valor que le permitirá diferenciarse de la competencia. ¿Qué evidencian las organizaciones que obtienen una certificación? Las empresas que obtienen una certificación logran […]

La Junta de Extremadura abre la 2ª convocatoria del Programa de Ayudas a la Mejora Competitiva de la Pyme

Comparte:   La Junta de Extremadura  ha abierto la 2ª convocatoria del Programa de Ayudas a la Mejora Competitiva de las Pymes buscando con esta nueva convocatoria y tal y como sucedió con la anterior, la mejora de la competitividad de las empresas extremeñas. Esta convocatoria esta dotada con 2 millones de euros, suponiendo esta cifra […]

La norma UNE 206010

Comparte: En el primer semestre de 2015,  AENOR publico la norma UNE 206010 Ensayos para la verificación de las prestaciones de las centrales termosolares con la tecnología de captadores cilindroparabólicos. Esta norma define el procedimiento que se debe realizar para verificar las principales prestaciones que tiene las centrales termosolares que utilizan captadores cilindroparabólicos. La UNE 206010 […]

Los Sistemas de Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente

Comparte: En septiembre del pasado año se publicaron las nuevas versiones de las normas ISO 9001 de Sistemas de Gestión de la Calidad, la ISO 9001:2015 y de la norma ISO 14001 de Sistemas de Gestión del Medio Ambiente, la ISO 14001:2015. Por este motivo y para que nos sirva para refrescar la información que poseemos, a continuación procedemos a […]

Beneficios de la obtención de la marca “Q” de Calidad Turística

Comparte: Con la obtención de la marca “Q” de Calidad Turística se obtienen innumerables beneficios como son la sostenibilidad y la rentabilidad empresarial, el dotar de una garantía de calidad a nuestro establecimiento de cara a los consumidores, el asegurar que las empresas que apuestan por su obtención trabajan de una forma organizada, etc. Cuando un establecimiento […]

La Gestión de la Calidad para el Transporte Sanitario

Comparte: La implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma UNE 179002, específico para las empresas de transporte sanitario, se está convirtiendo día a día en uno de los servicios más demandados. La norma UNE 179002, detalla de manera muy estricta los requisitos de la norma ISO 9001, adaptados al sector […]

¿Por qué se está volviendo imprescindible la implantación de Sistemas de Gestión en las empresas?

Comparte: Cada vez nos concienciamos más de la importancia que tienen los Sistemas de Gestión en las organizaciones ya que cada vez más, las empresas apuestan por la implantación de este tipo de herramientas con el objetivo de optimizar sus procesos e incrementar su eficacia y eficiencia. Por este motivo los Sistemas de Gestión se están convirtiendo […]

La ISO/IEC 17025

Comparte: La norma ISO/IEC 17025 es una norma de aplicación a todas las empresas que realizan ensayos o calibraciones (utilizando métodos normalizados, no normalizados y métodos que hayan sido desarrollados de forma interna), por tanto es una norma que puede ser aplicada a todos los laboratorios sea cual sea su número de empleados o la […]

Las normas relacionadas con Ciudades Inteligentes

Comparte: Hace ya algún tiempo que se publicaron las normas UNE 178303 Ciudades Inteligentes. Gestión de activos de la ciudad. Especificaciones y la UNE-ISO 37120 Desarrollo Sostenible de Comunidades. Indicadores para los servicios de las ciudades y la calidad ambas relacionados con ciudades inteligentes. La norma UNE 178303 define los requisitos que se deben cumplir […]

La norma específica para la gestión de las quejas y reclamaciones (II)

Comparte: Como comentamos en nuestra entrada del martes, la norma UNE-ISO 10002 Gestión de la Calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para el tratamiento de las quejas en las organizaciones es una herramienta que permite que las empresas que apuestan por la implantación de un Sistema de Gestión bajo sus requisitos pueda asegurar que los clientes […]