PROTOCOLOS CERTIFICADOS FRENTE AL COVID 19

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Como ya comentamos en la entrada anterior, está cobrando una gran importancia la gestión que las empresas están haciendo de la seguridad y salud frente al coronavirus. Tanto los clientes como los propios trabajadores de una empresa necesitan sentirse seguros en ella, y para ello las empresas están elaborando protocolos de prevención frente al COVID 19, analizando cada puesto de trabajo, cada posible foco de contagio y estableciendo medidas para prevenirlo.

Pero hay algunos sectores en los que no basta con tener los protocolos, sino que es necesario la evidencia de la adecuada aplicación de buenas prácticas en la gestión del coronavirus para generar confianza en los trabajadores, clientes y consumidores y darles garantías de seguridad. Es por ello, que han surgido distintas certificaciones cuya finalidad es verificar la eficacia de los protocolos y evidenciar su funcionamiento.

Son varias las certificadoras que han lanzados estos certificados y hoy vamos a detenernos en dos de ellas:  

SGS: ha desarrollado un esquema de verificación de protocolos de prevención y control de infecciones cuyo proceso de auditoría consta de:

  • Revisión documental: consistente en la evaluación en remoto del protocolo que elabora la organización para determinar si cumple los requisitos mínimos para poder proseguir con la auditoría, que deben incluir una parte de limpieza y desinfección y otra de medidas de prevención.
  • Visita a las instalaciones: se realizan según un plan de muestreo y se comprueba que lo establecido en el protocolo se está cumpliendo y se puede

Si los resultados de la evaluación inicial son positivos, SGS emitirá un Certificado de cumplimiento de validez anual, que deberá mantenerse en el tiempo, para lo que la certificadora podrá realizar visitas periódicas no anunciadas.

AENOR: ha desarrollado una metodología basada en las recomendaciones de organismos nacionales e internacionales, y que incluyen requisitos de salud laboral, buenas prácticas de limpieza e higiene, medidas organizativas, medidas de protección o formación y de información y comunicación. Los protocolos que elaboren las empresas deben incluir tanto las recomendaciones sectoriales publicadas por entidades oficiales como las de carácter obligatorio que han emitido y siguen emitiendo las autoridades competentes. Su proceso de auditoría incluye:

  • Fase I: en la que se realiza una revisión documental del protocolo y que se lleva a cabo en remoto.
  • Fase II: auditoría presencial de certificación, comprobando in situ que la implantación de las medidas incluidas en el protocolo para prevenir el COVID 19 se realiza de manera eficaz y que es adecuado en función de las características de la organización.

 Y posteriormente, a partir de la fecha de la fase II de la auditoría y una vez concedido el certificado, AENOR realizará seguimientos trimestrales para comprobar que se sigue aplicando el protocolo de manera eficaz.

Si está interesado en alguna de estas certificaciones de protocolos frente al COVID 19  y necesita asesoramiento contacte con nosotros.

CERTIFICADO «LIBRE» DE COVID 19

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La situación que estamos viviendo provocada por el COVID 19 ha resultado ser todo un desafío para las empresas debido a su fuerte impacto y hace que nos planteemos la importancia de la gestión del riesgo empresarial.

Poco a poco va avanzando la desescalada y con ella llega la vuelta al trabajo y la sensación de inseguridad de trabajadores y la posible crisis de confianza en los clientes y demás partes interesadas. Por ello, es importante para una empresa poder demostrar que está aplicando medidas y buenas prácticas para gestionar la crisis del coronavirus, y de este modo poder trasladar confianza y garantías a trabajadores, clientes y consumidores.

Las empresas tienen la necesidad de elaborar protocolos de prevención de covid que sean seguros y en los que se incluyan medidas de limpieza y desinfección, medidas de formación e información y medidas de control que permitan dar garantías, a pesar de que el riesgo cero es difícil de conseguir.

Pero, ¿cómo garantizar que el protocolo frente al covid funciona?

En las últimas semanas se ha venido escuchando en las noticias hablar sobre sellos que certifican a los establecimientos y empresas como libres de covid. Están surgiendo muchas iniciativas y sellos de esta índole pero de diferentes orígenes y no todos con el mismo rigor. Podemos distinguir ahora mismo en el mercado tres tipos de sellos o iniciativas:

  1. Iniciativas surgidas por la administración pública, como el caso de sello Safe Tourism Certified, que es liderado por el ICTE, Instituto para la Calidad del Turismo Español. Ha creado junto con el Ministerio unas Guías para establecimientos y empresas turísticas, en las que establecen los requisitos a cumplir en función del subsector al que pertenecen.
  2. Certificados emitidos por empresas certificadoras internacionales privadas, basados la mayoría de ellos en la verificación documental e in situ de la implantación de los protocolos de desinfección y prevención desarrollados por las empresas. Estos certificados cuentan con el rigor y garantía de un proceso de supervisión basado en las directrices y normativas marcadas por organismos oficiales.
  3. Sellos surgidos de entidades o asociaciones privadas, cuyos sellos son otorgados en base a criterios propios.  

Si necesita asesoramiento para desarrollar los protocolos de seguridad frente al covid19 o necesita ayuda para decidir qué tipo de certificado le interesa más a su empresa no dude en contactar con nosotros.

Imagen: stories