ISO 21001:2018 LA NORMA DE GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES EDUCATIVAS

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La calidad de la educación es, además de un derecho de la ciudadanía, un medio para el avance de la sociedad, su desarrollo y la consecución del bienestar común.

La norma ISO 21001:2018 “Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas” pretende ser una herramienta de gestión común para las organizaciones y entidades educativas, que logre mejorar los procesos y satisfacer las necesidades y expectativas de los que adquieren sus servicios. Y no hablamos sólo del alumnado, sino que esta norma incluye entre las partes interesadas a padres, madres, tutores, mercado laboral, gobierno, personal del centro educativo como docentes, administrativos… y además la sociedad, los proveedores de materiales, subcontratados si los hubiera o socios comerciales…

Tener en cuenta todos estas partes para la toma de decisiones aportará una mayor eficacia al sistema educativo y también es muy importante el hecho de que esté orientada a todo tipo de empresas, grandes, pequeñas, de enseñanza formal  o no formal,  públicas o privadas… y ya sea en modalidad presencial, semipresencial, a distancia,  on line… Porque, esta norma describe un sistema de gestión para todo tipo de organizaciones educativas que quieran demostrar su capacidad para apoyar la adquisición y desarrollo de competencias a través de la enseñanza, aprendizaje o investigación y que aspiren a aumentar la satisfacción de los estudiantes y demás beneficiarios.

Con la implantación de un Sistema de gestión en base a los requisitos de esta norma ISO 21001 los centros educativos deben tener en cuenta los siguientes aspectos:

  • Enfoque hacia el alumnado y el resto de partes interesadas
  • Liderazgo
  • Compromiso de las personas
  • Enfoque a procesos
  • Mejora contínua
  • Decisiones basadas en evidencia
  • Gestión de las relaciones
  • Responsabilidad social
  • Accesibilidad y equidad
  • Conducta ética en la educación
  • Seguridad de datos y su protección

La reforma del sistema educativo de nuestro país sale a debate en cada nueva legislatura, y todos esperamos que esa posible reforma logre crear un Sistema Educativo más eficaz, que consiga que los ciudadanos del futuro dispongan de la formación adecuada para ser pieza clave del desarrollo y bienestar de nuestra sociedad.  Sin un sistema educativo que permita lograr en el alumnado ese perfil requerido por la sociedad, que satisfaga las necesidades de las partes interesadas, no se podrá jamás alcanzar el desarrollo y modernización  de la sociedad. EL sistema de gestión basado en la norma ISO 21001:2018 pretende conseguir precisamente eso, y convertirse en la piedra base que ayude a cambiar el sistema educativo en cualquier organización o empresa y que sea común a todas.

Foto: jannoon028

¿DESEA MEJORAR LA GESTIÓN ENERGÉTICA DE SU EMPRESA? IMPLANTE LA NUEVA NORMA ISO 50001:2018

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Reducir el consumo energético y las emisiones de gases de efecto invernadero es una necesidad creciente para las empresas y cada día cobra más fuerza. Buscar la eficiencia en la gestión energética es el objetivo fundamental, consiguiendo un equilibrio entre evitar el daño al medio ambiente, disminuir costes y garantizar en todo momento la calidad de los servicios y productos que se ofrecen.

La eficiencia energética se conoce como la eficiencia en la producción, distribución y uso de la energía necesaria para poder garantizar la calidad total siendo uno de los aspectos que pueden afectar a la competitividad de las empresas. Por este motivo cada vez más empresas apuestan por los Sistemas de Gestión Energética (SGE).

La norma de calidad ISO 50001:2018 de Sistemas de Gestión Energética, es la más utilizada por las empresas y certifica que una organización tiene implantado un sistema de gestión energética que optimiza el uso de la energía de manera adecuada. Esta norma es aplicable a cualquier empresa, sea cual sea su actividad o tamaño.

 El sistema de gestión energética es una herramienta que permitirá la reducción de los consumos de energía, que a su vez se traducirán en un ahorro económico y en la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero. Esto quiere decir que cualquier inversión que se haga con esta finalidad tendrá un retorno económico para la empresa.

Entre los cambios que aporta esta nueva versión podemos destacar que presenta la estructura de alto nivel que la hace fácilmente integrable con otras normas ISO de sistemas de gestión (9001, 14001, 45001…). Además, tiene un mayor enfoque al negocio, incluyendo entre otras cosas el análisis de riesgo y la determinación del contexto de la organización.

¿Qué beneficios puede aportar a su empresa la ISO 50001?

  • Lograr un consumo más eficiente de los recursos
  • Ahorro de energía en el corto, medio y largo plazo.
  • Disminuir las emisiones de gases de efecto invernadero.
  • Conocer e implementar nuevas tecnologías de eficiencia energética.
  • Optar por otras fuentes de energía alternativa
  • Lograr la concienciación de todo el personal para adoptar las medidas de ahorro.
  • Mejorar la imagen corporativa de cara al exterior, y demostrando a las partes interesadas el compromiso ambiental de la empresa.
  • Se puede integrar fácilmente con otras normas de gestión.

¿Apuestas por el cuidado al medio ambiente y quieres reducir el coste y el consumo de energía en tu empresa? Contacta con Integra.

Foto: jannoon028

 

EL PLAZO DE ADAPTACIÓN A ISO 9001:2015 E ISO 14001:2015 FINALIZA. ¿SU EMPRESA HA LLEGADO A TIEMPO?

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Las últimas versiones de las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 fueron publicadas en septiembre de 2015, concretamente los días 23 y 15 de septiembre respectivamente. Y como se ha venido anunciando, desde su publicación se abrió un periodo de adaptación de 3 años para aquellas empresas que estaban certificadas bajo las referencias anteriores de ambas normas.

Dicho periodo de adaptación llega a su fin el próximo 15 de septiembre, fecha a partir de la cual todas las empresas deben haber realizado la transición, habiendo pasado la auditoría de certificación en base a las versiones de 2015 de ambas normas y por tanto deben disponer de los nuevos certificados, puesto que los que se emitieron para la norma ISO 9001:2008 e ISO 14001: 2004 dejarán de tener validez.

La ISO 9001:2015 ha traído cambios importantes a las empresas, destacando quizá entre todos ellos la determinación del contexto de la organización y partes interesadas y la incorporación al sistema de la gestión del riesgo y de las oportunidades. En cuanto a la ISO 14001:2015, además de incluir los cambios mencionados para la 9001, añade como una de sus principales aportaciones la inclusión de la perspectiva de ciclo de vida a la hora de identificar y evaluar los aspectos ambientales. Además, ambas normas comparten también la estructura de alto nivel, que facilita aún más la integración de ambas entre sí y con otras normas.

Todas nuestras empresas han realizado la transición con éxito y disponen ya de sus certificados en vigor para sus sistemas de gestión de calidad y/o medio ambiente, bajo los requisitos de las últimas versiones de las normas ISO 9001 y/o ISO 14001.

Si su empresa no ha llegado a tiempo y sus certificados van a dejar de tener valor, llámenos y le ayudaremos a adaptarse en el menor tiempo posible.

Foto: freepik

LOS CHIRINGUITOS DE PLAYA APUESTAN POR UNA ADECUADA GESTIÓN AMBIENTAL

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A punto de finalizar la campaña de verano vemos como cada vez son más numerosos en nuestro país los chiringuitos de playa que se hacen Chiringuitos Responsables, a través del Ministerio para la Transición Ecológica. Para pertenecer a este grupo, lo chiringuitos deben mejorar su actividad a través del cumplimiento de un Decálogo de Buenas Prácticas que recoge aspectos de gestión que les permite reducir su impacto ambiental, mejorar su reputación entre usuarios y clientes y avanzar en una gestión sostenible y respetuosa con el medio que le rodea.

Este interés cada vez mayor por mantener la calidad de nuestras playas y una adecuada gestión de estas, hace que haya más de 700 chiringuitos registrados actualmente en el decálogo de buenas prácticas ambientales del Ministerio, y que, además, muchos de ellos, persigan la excelencia en sostenibilidad ambiental. Por ello, muchos chiringuitos optan también por implantar Sistemas de Gestión Ambiental según la norma ISO 14001:2015, lo que les lleva a plantear acciones que van mucho más allá del mero cumplimiento legislativo y que pretenden lograr, entre otras cosas, un uso adecuado de sus recursos, la gestión correcta de los residuos, la identificación y evaluación de los aspectos ambientales asociados a su actividad y el fomento entre sus trabajadores y clientes del respeto y la protección del entorno que les rodea.

Gracias a la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental, los chiringuitos pueden lograr además un equilibrio entre la rentabilidad del local y la reducción de su impacto sobre el medio ambiente.

Si es dueño de un chiringuito de playa no se quede atrás, dispone de más de 8 meses para prepararse antes de la próxima temporada de primavera verano, implante un Sistema de Gestión Ambiental según la norma ISO 14001:2015 y notará sus beneficios.

Foto: mrsiraphol

¿POR QUÉ IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN?

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Un sistema de gestión consiste fundamentalmente en un conjunto de etapas que se encuentran unidas en un proceso continuo, que permite trabajar de manera ordenada una determinada idea hasta conseguir una mejora palpable y que será continua en le tiempo.

Por ello, cuando una empresa u organización se plantea la posibilidad de implementar un sistema de gestión, aconsejamos tener siempre presente las diferentes ventajas de un sistema de gestión. Entre las que destacan:

  • Reducción de costes
  • Gestión de riesgos sociales, medioambientales y financieros
  • Aumento de la satisfacción de los clientes
  • Potenciación de la innovación
  • Posibilidad de lograr mejoras continuamente
  • Facilidad para acceder a nuevos mercados

Y llegados a este punto nos encontramos en un momento en el que puede ser interesante responder a otra pregunta importante: ¿por qué es necesario un sistema de gestión en mi empresa?.

Un sistema de gestión es necesario e incluso imprescindible en una compañía u organización porque, como sabemos, las empresas que operan actualmente se enfrentan a una gran variedad de retos.

Entre estos retos más importantes, nos encontramos con la gran competitividad existente a día de hoy unida a la globalización y la velocidad de los cambios, lo que a su vez se requiere una óptima capacidad de adaptación, consiguiendo una rentabilidad que ayude positivamente en un buen crecimiento utilizando las ventajas que nos ofrece la tecnología.

El equilibrio entre estos retos se puede convertir en un proceso difícil, donde el sistema de gestión ayuda muchísimo, dado que permite aprovechar y desarrollar el potencial existente en nuestra organización.

FOTO: ijeab

¿Su empresa apuesta por la I+D+i?

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Las siglas I+D+i tienen un claro significado: 

Investigación: Entendemos por Investigación a la búsqueda inicial planificada que persigue descubrir nuevos conocimientos y aumentar la comprensión en el ámbito científico y tecnológico.

Desarrollo: Puesta en marcha de los resultados obtenidos durante y tras la Investigación o los obtenidos de cualquier otro conocimiento científico que permitan la producción de nuevos materiales o productos o el diseño de nuevos procesos o sistemas para llevar a cabo una actividad. A la misma vez entendemos por Desarrollo, la mejora tecnológica sustancial de materiales, procesos o sistemas que ya existen dentro de la organización.

Innovación Tecnológica: Es el proceso cuyo fruto es el avance tecnológico en la obtención de nuevos productos o procesos de producción o también en la mejora sustancial de los ya existentes dentro de una organización. Se consideraran nuevos productos o procesos a aquellos cuya características o aplicaciones, desde el punto de vista tecnológico, sean diferenciadoras de los existentes anteriormente dentro de la empresa.

Desde hace algunos años y actualmente todos los países tratan de potenciar a través de subvenciones, deducciones, políticas de apoyo, etc, la I+D+i ya que un alto nivel de I+D+i garantiza una mayor fortaleza de las empresas porque sus productos y procesos se diferencian claramente de la competencia. 

Cabe mencionar que muchas de las actividades relacionadas con I+D+i provocan beneficios sociales, mejorando la calidad de vida, el medio ambiente, la salud, etc.

Cada día la sociedad española, tiene más claro que es imprescindible fomentar la I+D+i para poder conseguir el diferenciarnos de los demás países en diversos ámbitos como:

–          Investigación aplicada y capital humano

–          Desarrollo del tejido empresarial

–          Creación de empleo

Por último merece la pena destacar que las inversiones en I+D+i son una de las herramientas más adecuadas para desarrollar en regiones que poseen recursos humanos bien formados, conocimiento e infraestructura suficientes para dotar a empresas de mejoras en su funcionamiento y poder de este modo elevar su capacidad competitiva, provocando de forma paralela que los territorios que las albergan, fomenten la creación de empleo, la calidad del trabajo y la apuesta por el respeto al medio ambiente.

¿Necesita asesoramiento sobre I+D+i? Nuestros expertos, están a su disposición.

Imagen|Ppdigital

 

¿CÓMO GESTIONAR EL RIESGO EN UNA EMPRESA? ISO 31000:2018 DA RESPUESTA

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Este año se ha publicado la última versión de la norma ISO 31000 sobre Sistemas de Gestión de Riesgos , que es la que ayuda a las empresas a identificar, evaluar y controlar los riesgos, y que con esta nueva versión  pretende dar respuesta a los peligros actuales a los que se enfrenta cualquier organización.

Esta nueva versión es más simple y pretende ser una herramienta de gran eficacia para conseguir minimizar los riesgos detectados en una empresa de una manera anticipada para evitar que puedan producirse.

Entre las novedades destacamos que:

  • Refuerza la importancia del liderazgo de la alta dirección
  • Tiene en cuenta la naturaleza dinámica y cambiante de la gestión de riesgos.
  • Presenta un modelo de sistemas abiertos para adaptarse a diferentes contextos.
  • Establece los principios de gestión de riegos como punto clave para el adecuado desarrollo, implantación y mejora del Sistema de Gestión.

¿Qué beneficios puede aportar a su empresa?

  Implantar un marco de gestión de riesgo en su empresa le permitirá:

–       Establecer estrategias que mejorarán la toma de decisiones y la planificación

–       Mejora la gestión integral de la empresa

–       Mejora la continuidad del negocio y su posición ante la competencia

–       Mejora la imagen de la empresa

–       Fomenta la seguridad y salud en el trabajo y el respeto al medio ambiente

–       Reduce las perdidas

¿Estás interesado en gestionar de forma efectiva los riesgos que se dan en tu empresa? Contacta con nosotros, estaremos encantados de asesorarte.

¿QUIERE IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD LABORAL EN SU EMPRESA? APROVECHE LA SUBVENCIÓN DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA

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La Consejería de empleo, empresa y comercio quiere fomentar el desarrollo de proyectos de mejora en prevención de riesgos laborales a través de incentivos dirigidos a PYMES de la comunidad autónoma de Andalucía, en régimen de concurrencia competitiva.

Han establecido dos líneas de beneficiarios:

  • Línea A: PYMEs que desarrollan actividades económicas que durante 2017 reflejaron en la Comunidad Autónoma de Andalucía mayores índices de incidencia por accidentes de trabajo y/o enfermedades profesionales. La financiación total destinada a esta línea es de 2.920.000 €.
  • Línea B: PYMEs que desarrollan actividades económicas del sector industrial de Andalucía, integrado por la industria manufacturera y los servicios avanzados vinculados a procesos y productos industriales que se especifican. La financiación total destinada a esta línea es de 2.660.000 €.

¿QUÉ PROYECTOS O ACTIVIDADES SON SUBVENCIONABLES?

Existen dos modalidades a las que podrán acogerse los distintos proyectos:

  • Modalidad M1. Actividades y proyectos que contemplen inversiones dirigidas a la incorporación de medidas especificadas en la planificación preventiva de la empresa. Las ayudas irán de 1500 a 15000 €.
  • Modalidad M2. Actividades y proyectos que contribuyan a la mejora de la integración de la prevención de riesgos laborales en la empresa y/o al cumplimiento más eficaz de la normativa de prevención, así como proyectos innovadores y/o de desarrollo de buenas prácticas preventivas que contribuyan de forma significativa a la mejora de la seguridad y la salud laboral en los centros de trabajo. Las ayudas irán de 1200 a 12000 €. Y en esta segunda modalidad, se contempla en el apartado c) Diseño, implantación y certificación por primera vez en la empresa de Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud LaboralPor lo que es subvencionable la implantación de un Sistema de Gestión de seguridad y salud en base a la norma ISO 45001.

La fecha límite para presentar las solicitudes será el próximo 20 de agosto de 2018, así que no desaproveche la oportunidad y presente su solicitud mediante registro electrónico, a través del enlace facilitado por la Junta de Andalucía: http://juntadeandalucia.es/organismos/empleoempresaycomercio/servicios/procedimientos/detalle/523/datos-basicos.html

El plazo de resolución será de seis meses a partir del día siguiente al de finalización del plazo para la presentación de solicitudes.

Si desea solicitarla y necesita presupuesto de diseño e implantación de un sistema de gestión según la norma ISO 45001 contacte con nosotros sin compromiso.

FOTO: freepik

¿INTERESADO EN ACCEDER A LA CONTRATACIÓN PÚBLICA? ISO 14001 LE PUEDE AYUDAR

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En el marco de la Estrategia europea 2020, que pretende fomentar el desarrollo inteligente, sostenible e integrado en la economía de la Unión Europea, nació la Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público.

El objetivo de esta Ley, que entró en vigor el 8 de marzo 2018 es conseguir una mayor transparencia en la contratación pública  y permitir o facilitar el acceso a la contratación pública a las pequeñas y medianas empresas y que los criterios cualitativos de adjudicación que se diseñen permitan a los organismos obtener obras, suministros y servicios de gran calidad. Para ello, establece la necesidad de incluir aspectos cualitativos, medioambientales, sociales e innovadores vinculados al objeto del contrato.

En su artículo 145 establece que, entre los criterios cualitativos para evaluar la mejor relación calidad-precio, se podrán referir a características ambientales como la reducción del nivel de emisión de gases de efecto invernadero, el empleo de medidas de ahorro y eficiencia energética, la utilización de energía procedentes de fuentes renovables durante la ejecución del contrato y el mantenimiento o mejora de los recursos naturales que puedan verse afectados por la ejecución del contrato.

Además, en aquellos contratos en los que la ejecución pueda tener un impacto significativo en el medio ambiente, en la adjudicación se valorarán condiciones ambientales medibles.

¿CÓMO SE PUEDE DEMOSTRAR QUE UNA EMPRESA CUMPLE CON ESOS CRITERIOS?

La Ley sigue la regulación anterior relativa a la acreditación del cumplimiento de las normas de gestión medioambiental y a las obligaciones en materia medioambiental, social o laboral. En su artículo 94, establece que las empresas licitadoras, acreditarán el cumplimiento mediante certificados de gestión medioambiental como condición de solvencia técnica, es decir, para acreditar su experiencia en el ámbito de la protección del medio ambiente.

Por tanto, si tu empresa dispone por ejemplo, de un Sistema de Gestión Ambiental según la norma ISO 14001:2015 podrá acreditar la solvencia técnica ante la administración.

Si estás interesado en acceder a contratos públicos y aun no dispones de un Sistema de Gestión Ambiental certificado, solicítenos presupuesto sin compromiso.

INTEGRAR CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE, VITAL EN LA GESTIÓN DE PLAYAS

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Estamos en pleno verano, época en la que sin duda, reina el turismo de sol y playa, cada día más exigente y con más conocimiento para distinguir entre una buena y mala gestión de las playas. Este turismo, supone el principal aporte económico para muchos pueblos y ciudades costeras de nuestro país, por lo que es de vital importancia que mantengan una gestión adecuada de sus playas, basada en la calidad y sostenibilidad de estas.

Hoy en día, los gestores de las playas disponen de muchas herramientas para apostar por esa adecuada gestión en calidad y medio ambiente; todos hemos oído hablar de la bandera azul, de la Q de calidad turística, del Reglamento EMAS, de las normas ISO…

Últimamente, entre las herramientas de mejora que más se están utilizando en el ámbito de la calidad en las playas encontramos la norma ISO 9001:2015 de Sistemas de Gestión de la Calidad, ampliamente conocida y que persigue la mejora continua en la gestión. Y si, además, se integra la gestión de la calidad con la gestión ambiental mediante la implantación de la norma ISO 14001:2015, una entidad gestora conseguirá encontrar el equilibrio entre la explotación de los recursos que ofrece la playa (recreativos, turísticos…) y el respeto al entorno, introduciendo en su gestión el concepto de sostenibilidad.

El hecho de que una playa esté certificada con este tipo de normativas asegura una excelente calidad, un gran respeto por el medio ambiente e implica que se tengan que planificar las actuaciones que se vayan a realizar en la misma y siempre cumpliendo con todos los requisitos legales de aplicación. Y, además, los bañistas, al asistir a estas playas certificadas, se aseguran ciertos servicios como salvamento, socorrismo, limpieza de la arena, calidad del agua tanto del mar como la destinada a higiene personal…evidenciando así la gestión de calidad y el control de los aspectos ambientales.

Debemos cuidar nuestras costas y es posible con una adecuada gestión.

Foto: Topntp26